目次

ツアー参加条件

●参加前の必須スキル・経験

1、PADIアドベンチャーダイバー以上、または他団体で同レベルの資格を所持している方
2、最後のダイビングから6か月以上期間が空いてしまっている方は事前にご相談下さい。
未成年の方のみで参加される場合は保護者の承諾書をご提出いただく必要がありますので、事前にお送り致しますのでお忘れないようお持ち下さい。

ツアー案内

●ツアー開催地

伊豆諸島・伊豆大島

●利用交通機関

東海汽船 大型客船
船舶案内はこちらからご覧ください 【 クリック

●利用宿泊先

ペンションいち・まる・いち

●集合場所・時間

・集合場所
①トゥルーノース浦安店
②竹芝客船ターミナル内交番前
・集合時間につきましてはシーズンにより異なりますので、詳しくはご案内メールをご確認下さい。
・集合場所ではスタッフが15分前より待機しております。
・竹芝客船ターミナルアクセス方法 【 クリック

参加するために必要な器材
器材レンタル代

●必要器材一覧 (レンタル代)

・マスク・スノーケル・フィン・ブーツ・グローブ (各1日550円)
・BCD、レギュレーターセット (各1日2,200円)
・ウェイトベルト (無料)
・ダイブコンピューター (1日2,200円)
・ウェットスーツ (1日2,200円)
・ドライスーツ (1日4,400円) 使用経験、またはドライスーツコース経験者のみ
※ウェイト(重り)のレンタル代はツアー代金に含まれております。

●お持ちでない器材がある方はレンタル器材を必ずお申込み下さい。

その他の器材/器材レンタル代

●推奨器材 (レンタル代)

・ウィンターグローブ (1日1,100円) 11月~6月など水温が低い時期にお勧め。
・フード (1日550円) 11月~6月など水温が低い時期にお勧め。
・水中ライト(1日1,100円)※ナイトダイビングにご参加される方は必須器材となります。
・ボートパーカー (1日1,100円) スーツ生地のパーカーで、船上の防寒着。
・水中デジタルカメラセット (1日3,300円) SDカード付き(ツアー後プレゼント)

レンタル器材
持ち込み器材について

●レンタル器材のお渡し・ご返却について

レンタルをご利用の方は現地にてメッシュバッグに入れてお渡しさせて頂きます。
ツアー行程中はお客様で管理をして頂き解散時にご返却をお願い致します。
紛失や破損が無いようご注意をお願い致します。

●レンタル器材の破損・紛失について

インストラクターの監督下での破損につきましては当方で負担をさせて頂きます。
インストラクターの指示に従わず破損された場合につきましては修理代金実費をご請求させて頂きます。器材の紛失につきましては商品価格(定価)の最大50%をご負担いただきます。

●持ち込み器材について

当店でご購入されていない器材を利用される方は、ご集合の際にインストラクターが器材の確認をさせて頂きます。お持ちの器材がインストラクターの判断により使用するのに危険と判断した場合は器材レンタルをお願いする場合もございます。
(万が一現地でレンタルをすることになった場合は現地施設のレンタル代金をお支払い頂きます)

お支払いについて
ツアーのキャンセルについて

●ツアー代金お支払い期限

本ツアーではツアー出発日の31日前までに全額のお支払いをお願い致します。

●ツアーのキャンセル方法

ツアーのキャンセルをされる場合は必ず当店まで電話・メールにてご連絡下さい。
予約完了後からツアー開催日までは、お客様よりご連絡を頂くまでご予約状態が続いております。
お支払いの有無に関わらず自動キャンセルはございませんのでご注意下さい。

●集合時間の遅延について

集合時間に間に合わない場合は、お早めに店舗へご連絡をお願い致します。なお遅延で不参加になられた場合はお客様のご都合での当日キャンセルとなり、当日日程変更手数料を申し受けます。

お支払い方法

●現金、クレジットカードでのご精算

店舗にご来店頂きましてお支払いをお願いいたします。

●インターネットでクレジットカード決済

インターネットからのクレジット決済をご希望の方は、別途ネット決済専用のご請求メールをお送りさせて頂きます。ご希望の方はご予約時、または予約完了メールをご確認後に「ネット決済希望」の旨をご連絡ください。(クレジットカード以外のお支払い方法はご利用できません)

●お振込でのご精算

予約完了メールに振込先が記載されております。そちらへお振込をお願いいたします。
お振込手数料はお客様負担となります。

ツアーのキャンセルについて

●ツアーキャンセル規定

お申し込み後、以下の日程内においてお客様のご都合(体調不良を含む)によるキャンセル又は日程変更をされる場合は、いかなる場合も下記に定めるキャンセルチャージが発生致します。
キャンセルされる日付によりキャンセルチャージが異なりますので十分にご注意をお願い致します。

・キャンセル受付は17:00で日付変更となります。
・本予約~ツアー出発日の30日前まで・・¥3,300
・ツアー出発日の30日前~15日前まで・・・ご請求金額の30%
・ツアー出発日の14日前~2日前まで・・・ご請求金額の50%
・ツアー出発日の前日・・・ご請求金額の80%
・ツアー出発日当日・・・ご請求金額の100%

※キャンセルチャージを差し引いた金額は全額ご返金させて頂くか、または過入金扱いが可能です。
※ご返金の際にお振込での返金をご希望の場合は振込手数料をご負担頂きます。

ツアー中止判断について

●ツアー催行人数・催行決定日

本ツアーは最低4名様の参加によりツアーを開催させて頂いております。
ツアー出発日の21日前までに最低催行人数が集まらない場合は中止とさせて頂きます。

●ツアー中止の判断基準

本ツアーは以下の判断基準でやむを得ずツアーを中止させて頂く場合がございます。
1、地震などの天災、台風・低気圧・大雪など気象条件の悪化、道路通行止め、電車運行中止等
交通網の麻痺など、お客様の集合が難しいと判断される場合。
2、当日の海洋状況が悪く東海汽船が欠航してしまった場合。
3、到着日に島への就航が困難であると判断した場合。
4、就航する可能性はあるが帰りの日に船が欠航する可能性が著しく予想される場合
5、船は着いてもダイビングが出来ない海洋状況が著しく予想される場合。
6、その他不可抗力の事由

●ツアー中止の最終判断はツアー出発日の17時です。

中止となる場合は出発日の17時に最終判断をして皆様にご連絡を致します。
台風など早めに予想ができる場合につきましてはそれよりも早くご案内させて頂く場合もございます。

ツアー中止後のご返金
その他注意事項

●ツアー出発前に中止となった場合

ツアー出発前に中止となった場合はツアー料金を全額返金させて頂きます。または次回開催予定のツアー日程へスライドすることも可能です。
※お振込によるご返金をご希望の場合は、お振込手数料をご負担いただきますのでご了承下さい。

●お客様の判断によるキャンセルについて

こちらの判断を待たずお客様の判断でツアー参加をキャンセルされる場合は、キャンセル規定通りキャンセル料金がかかりますのでご注意下さい。

ツアースケジュール変更のリスク
ご返金について

●気象状況の激変悪化によるスケジュール変更とご返金について

島到着後に予想できない気象状況の激変悪化や不可抗力による事由により、やむを得ずスケジュールを変更させて頂くことがございます。スケジュール変更については現地スタッフとも入念に相談し、ツアー引率スタッフが判断致します。やむを得ずスケジュール変更となった場合は、変更内容によりご返金をさせて頂きます。

●ツアー出発後に島へ就航が不可になった場合

ツアー出発後、予想できない気象状況の激変悪化につき東海汽船の判断により、下り便・上り便ともに島へ入港できず竹芝桟橋に引き返して来た場合は、引率料金として¥5,500(税込)をツアー料金より差し引いた金額をご返金さて頂きます。

●ツアー中にダイビングや宿泊が中止になった場合

現地にて予想できない気象状況の激変悪化によりダイビングや宿泊を中止にして帰る場合は、引率料金と発生した費用を除きご返金させて頂きます。

●船が欠航し帰ることができない場合

予想できない気象状況の激変悪化により帰りの便が欠航した場合は現地にて延泊をして頂くか、その他の手段によりお帰りになれる場合がございます。

●延泊する場合について

延泊の場合は宿泊料金をご請求させていただきます。こちらは後日ご精算ください。

●空路(ヘリコプターや飛行機)を利用して帰る場合について

伊豆諸島は島により航空機を利用することもできます。またヘリコプター便に乗り各島へ移動し別便の船でお帰り頂くこともできます。空路を利用してお帰りになられる場合は各所で発生した料金はお客様負担となりますが、東海汽船乗船料金の片道分はご返金させて頂きます。空路の手配はこちらでも尽力致しますが、海況悪化時は混雑が予想されますのでお取りできない事があります。万が一の場合は以下の航空会社を利用致します。
ヘリコプター:東京愛らんどシャトル 飛行機:全日空(ANA) / 新中央航空

安全確保による引率拒否について

●体調不良が見られる方は当日参加をお断りする場合がございます。

当日に体調不良(明らかな体調不良・寝不足・泥酔等)が見られる場合、担当インストラクターの判断でツアーの参加を当日お断りさせて頂く場合がございます。
その場合は回復が見られてから参加をお願い致します。
また、参加ができなかったプログラム代金においては一切ご返金はできませんのでご了承下さい。

ご参加前に健康状態の確認を必ず行ってください

●健康状態により、ご参加前に医師の診察が必要な可能性がございます。

ツアーにご参加いただく前に必ずご参加者様の健康状態の確認をお願い致します。下記URLにリンクされた書式をご確認頂き、医師による同意が必要となる場合にはツアーご参加前に必ず当店にご連絡を頂きますようお願い致します。

>>健康状態確認書式はこちらから

※上記内容に該当項目がある場合には医師の同意書の提出が必須となります。必ずツアーご参加前に当店にご連絡をお願い致します。
※医師の同意書が必要な際に同意書の提出が無い場合には、ツアーへのご参加を当日お断りさせていただきます。その際にはお客様のご都合での当日キャンセルとなり、当日ツアーキャンセル料金を申し受けます。
※医師の同意書の有効期限は1年です。最後の提出日から1年以上経過した場合には改めて書式への記入をお願い致します。該当項目に変更が無い場合には、最後の提出日より1年間は同意書の再提出は必要ありません。該当項目に変更がある場合には改めて医師の同意書が必要となります。

その他サービス内容

●ダイビング器材・手荷物のお持ち込みについて

伊豆諸島への船舶ツアーは船の乗船や下船時に荷物を持っての移動が多いため、手荷物は大きなリュックなど手がふさがらないものがオススメです。器材につきましてはキャリーケースなどもオススメです。

●ダイビング器材のお預かりと宅配便発送について

当店ではツアー前日とツアー翌日に限り器材のお預かりを無料で行っております。
1日以上お預けになられたい場合は「器材お預かりサービス」をご利用下さいませ。
(1ヶ月からのお預かりが可能です)
宅配便にて器材を当店まで送られる場合は事前にご連絡下さい。
ツアー後は当店より宅配便で発送も可能です。(着払いのみ)